為因應台灣流通業經營規模大型化，連鎖化，國際化之發展趨勢，針對從事門市流通業服務人員及管理人員素質，開設門市服務職類技術士職能檢定，期盼通過國家認證，逐步提升產業競爭力及促進產業人才升級。