旅遊產品中最具成本因素的就是航空機票，而且因為牽涉國際領空各種規定，且與國際交通運輸有一定之規範及管轄權，所以航空票務已被視為是旅遊產業中專業程度最高的課題，也因為航空公司家數數以百計又分屬不同國家及地區，票種繁多, 票價複雜。如果要在旅遊行業出類拔萃，研究航空票務絶對可以培養核心競爭力。況且航空業的發展也越來越多元，經營模式及市場策略各有千秋，如果能在此一專業領域鑽研將可保有職場優勢。