本課程的目標在於有系統地探討服務業行銷與管理論應用，強調重要觀念解析，並以國內外實例與生活見聞來解釋學理的務價值藉提升同對服業行銷 與 管理 議題的興趣，並培養同學分析與解決服務業行銷管理問能力。