1. 作業管理與生產力
2. 全球環境下的作業策略：競爭優勢、策略發展、全球作業策略
3. 專案管理 甘特圖、要徑法、計畫評核術
4. 預測：天真、移動平均、加權移動平均、指數平滑及趨勢預測法
5. 商品與服務設計：產品發展設計、時基競爭、產品生命週期、品質機能展開、服務設計、決策樹
6. 製程策略:製程策略、分析及設計、科技應用於服務業、損益分析、成本數量分析
7. 存貨管理：再訂購點、經濟訂購批量、生產批量及折扣模型
8. 物料需求規劃與企業資源規劃：MRP結構、主排程、服務業MRP
9. 短期排程：優先法則、強森法則、服務領域排程
10. 及時化與精實生產系統