本課程主要目標透過溝通概念的瞭解與技巧的建立，讓學生更有技巧的處理自己與他人的關係，達成更和諧的社會氛圍。以實務導向的學習，透過溝通有效地表達技巧學習，相信在未來就業職場中，可以對職場人際關係的應對進退有更充分地瞭解。