依據行政院勞動部公告之「門市服務丙級技術士技能檢定規範」為架構,介紹包括零售概論、門市行政、門市清潔、商品處理作業、櫃檯作業、顧客服務作業、簡易設備操作、職業安全衛生、工作倫理與職業道德等功能領域。並鼓勵學生能參加「門市服務丙級技術士技能檢定」。