行銷管理即是將管理（management）包括了規劃（planning），組織（organizing），人員配置（staffing），督導（directing），管控（controlling）等功能運用在行銷（marketing）的領域上。行銷管理可以定義為－規劃與執行行銷的過程，也可說是「行銷功能的運作管理之道」。行銷管理是一種藝術與科學，其主要任務在選定目標市場，並透過創造、傳送與溝通卓越的客戶價值，來獲得、維繫及培養與客戶之間的關係。美國行銷學會（American Marketing Associations，簡稱AMA）則將行銷管理定義為：將產品或服務從生產者端傳送至消費者或使用者端，所產生之業務活動的評鑑與管理。行銷管理的工作在公司或機構內部由於階層的不同將由不同職等的人來負責其職，而每一項工作都必須有明確的任務和責任劃分，以便在實際運作時能有最好的效果。本課程旨在使學生對行銷管理的理論與實務均有充份了解，俾於工作職場上能發揮所學之知識與技能。