人際關係是人之基本社會需求，個體無法離開人群而獨自生活。
人類自從出生以後，無可避免的都會與人產生互動，而人際關係的存在就與人密不可分。
從最早出社會以前時所接觸的父母、家人、師長、同儕…，到了進入社會以後所接觸到的朋友、同事、老闆、部屬…等等的這些人，與這些人交往並有所互動。每個人在從人際歷程中成長、完成社會分工以及社會化…等等；相對的，不良的人際關係也可能造成許多困擾、衝突…等等；相對與他人溝通就像我們需要水和食物一樣重要。
本課程即學習溝通理論以及溝通實務進行講授，幫助同學於同儕間或是職場所須進行認識以及學習溝通行為技巧！