108(下)服務業管理個案(二)[北進院二專企管2年甲班]張淑文

本課程以服務業管理實際案例，讓學生將以往課程中習得的管理學理論，搭配個案來解釋學理的實務運用與價值，希望以此提升同學對服務業管理議題的分析與解決管理問題的能力。