談判是解決衝突、維持關係或建立合作架構的一種方式、手段與技巧，也是一門解決紛爭的行為科學。本課程的目標，期望透過通則化的原理，使受學者能針對各種不同的談判情境，發掘適宜的解決方案，達到談判的預期目標。課綱將隨同學反應調整 可能需校外教學