本課程旨在講授消費者對於產品的認知、選擇和購買後擁有與感受。課程內容包括產品的市場定位,消費者會從那些平台與角度,認識並選擇產品,教導學生能了解消費者行為、市場供需、市場調查和價格制定,進而學習市調法、實驗法,並做好顧客關係管理。