本課程將教授了解消費者行為在行銷觀念中的重要性,融合行銷學、經濟學、心理學、以及其他相關之社會科學來探討消費者之購買決策過程,評估影響消費者購物行為之內外在環境因素與行銷策略,分析探討有關消費者行為研究之相關理論。
本課程傳授消費者行為的基礎理論與方法,主軸包含消費者購買決策、消費者動 機、涉入與價值觀、消費者知覺、消費者學習與記憶、消費者態度、消費者情緒、消費者人格、自我概念與生活型態與總體環境因素的消費行為相關等議題,此外將輔以適當的實務個案討論,藉由實務案例分析,進一步將本課程的知識加以吸收、融會與運用。