溝通,是建立良好人際關係的不二法門。但要如何溝通?在與人溝通前,我們要先做那些準備?我們應先具有什麼努力後,才能真正與他人進行溝通?
一、 專業教學目標
(一) 主要目標
首先介紹人際溝通的重要相關課題,包含溝通與能力、個體、關係和社會、建立關係、適應社會期待、人際影響、語言/非語言的溝通等內容,奠定同學在人際溝通學科的基礎。
  (二) 次要目標
本課程除培養學生人際溝通的基本知識外,更要求學生報告及討論相關的人際溝通個案。
二、 學生生涯目標
本課程(人際溝通)是資管人員在待人接物的重要課程。除了在個人生活上可應用外,在職場上亦是十分重要的課題之一。