本課程目標在於引導學生認識服務設計的精神、方法學以及應用，本課程包含理論介紹與實作專題。

服務設計是新興的跨領域專業，其核心是提供更好的社會願景與架構：更完整的服務鏈、產品或社會系統。社會設計借鑒了許多概念，包括：用戶體驗(UX)，市場營銷、項目管理、互動設計等，藉以優化新服務。本課程首先帶領同學認識服務設計。並在課程中提供優劣案例供作比較。同學分組進行小型專題研究，包含工作分配、進行主題探討，找到社會對象的需求，進行體驗調查或市場調查、聚焦服務創新、藍圖設計及原型設計，也會介紹相關以電腦輔助的服務設計案例。