營運智慧管理,也有人稱之為商業智慧管理,期望能讓商管學院的學生了解以數據分析(尤其是大數據或稱巨量資料分析,big data)企業經營績效的趨勢。近年來人工智慧AI帶來一翻浪潮,輝達執行長黃仁勳先生透過在AI晶片的帶動整體半導體產業及相關公司股價頻創新高,站在浪高上,如何結合AI分析營運智慧,是現在及未來的趨勢。在歐洲與美國,數據分析已經是很普遍的企業管理方法,在亞馬遜網站上亦可以搜尋到多本相關的書籍。
台灣企業目前已廣泛應用營運智慧(商業智慧),較少站在理論的立場,對商業智慧所涵蓋的科技與管理議題做深入的介紹。透過大數據分析得到營院智慧及知識,如何透過知識管理的機制,一開始嘗試從平衡計分卡切入,帶出商業智慧對企業策略落實的重要性,進而引導出整體商業智慧應用的生命週期。另外,課程涉及資料模型的設計、資料萃取、系統架構等系統導入的技議題,並在隨後將議題轉換到落實企業管理各領域所牽涉到的關鍵指標,其中包含財務、成會、銷貨、生管、採購、人事與大數據分析等相關技術。 並加入數據分析常用的演算法。使同學瞭解常用的企業經營績效如何經由電腦工具展現之外,也能使用程式探索資料中隱藏的商業資訊。