精實服務管理,精實消費伴隨著另一個程序,即廠商必須提供消費者真正需要的貨品和服務,同時不能增加消費者的負擔。多數人在消費的時候,較偏向思考消費面問題﹔在工作的時候,則比較容易思考供應面的問題。將精實供給與精實消費做一有效連結,讓消費者得到更好的生活、員工更滿意、廠商獲得更多利潤。顯然地,廠商、員工和消費者確實能夠成功創造精實解決方案(lean solution),打造三贏局面。
本課程目的在於就是培養學生如何將企業運作效率不斷提升管理技能。企業管理系培訓學生的目標專業能力,就在於培育學生具有「掌握問題與解決問題的能力」。因此,企管系強調「五管」專業領域的訓練與均衡發展